Между подачей документов на участие в жилищной программе и получением сертификата проходит достаточно много времени и обстоятельства могут ни раз измениться. Если появились основания для замены сертификата необходимо предоставить документы по новым обстоятельствам.
Органы исполнительной власти в течение 30 дней принимают решение забрать старый сертификат и выдать новый или отказать в участие.
Участник должен приобрести новое жилье в течение 10 месяцев — трех месяцев после выдачи сертификата и семи месяцев после подачи его в банк. Если дом или квартиру не удалось купить, то ГЖС сгорает, а военный претендует на новый.